お知らせ
2018.07.25
【※7月25日 19:12更新】バトルカードガチャのマイレージ報酬における問題について
いつも『KOF ALLSTAR』をプレイして頂き、誠にありがとうございます。
『KOF ALLSTAR』運営チームです。
現在、一部バトルカードガチャの「マイレージ」報酬におきまして、誤った報酬内容が表示されている現象が確認されております。
お客様へはご不便をおかけしており、申し訳ございませんが、
こちらの改善のため、パッチアップデートを実施させていただきます。
【発生している問題の詳細】
・バトルカードガチャのマイレージ機能におきまして、
50回目のマイレージ報酬に「スキップチケット×18枚」と表示されている現象が発生しております。
※正しくは「スキップチケット×15枚」となります。
こちらの状況をふまえ、下記の通りパッチアップデートと対応を実施させていただきます。
【修正内容】
・「スキップチケット×15枚」が正しい表記と報酬になりますので、
マイレージ報酬の表示を「スキップチケット×15枚」に修正致します。
【対応内容】
・修正対応までにバトルカードガチャの50回目のマイレージ報酬「スキップチケット×15枚」に到達されたお客様へは補填対応を予定しております。
【対象ガチャ】
・リリース記念!!三種の神器バトルカードPICK UPガチャ
・バトルカードガチャ
【修正予定日時】
2018年7月24日(火) 23:30~24:00 予定
■7月24日(火)23:55 追記
7月24日(火)23:55にパッチアップデートが完了致しました。
※パッチアップデートの適用にはアプリの再起動が必要です。
なお、対象者のお客様へは補填対応を進めておりますので、対応が完了しましたら改めて本お知らせにてご案内させていただきます。
■7月25日(水)19:12追記
パッチアップデート完了時間の7月24日(火)23:55までに対象ガチャの50回目マイレージ報酬をご獲得されたお客様へは、以下の補填対応を行わせて頂きました。
・スキップチケット×3枚
※誤って表示されていた報酬内容との差分を補填対応いたしました。
※ロビーのプレゼントへお送りいたしました。
ゲームをプレイ中のお客様にはご不便おかけし、大変申し訳ございません。
引き続き『KOF ALLSTAR』をよろしくお願いいたします。
『KOF ALLSTAR』運営チーム