いつもプレイしていただき、誠にありがとうございます。
『KOF ALLSTAR』運営チームです。

■10月19日 20:10更新
本日対応いたしました、不具合の不正利用に付随するアイテム回収につきまして、
対象アイテムの所持数が足らず回収が行えなかったお客様を対象に、不足分に応じて以下の対応を実施済み、及び実施予定です。
(1).所持ファイターのステータスを下方修正
(2).利用停止措置終了後、追加で回収対応

引き続き『KOF ALLSTAR』をよろしくお願いいたします。
KOF ALLSTAR運営チーム

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■10月19日（金）14:00更新
本件に関しまして、本日10月19日（金）メンテナンスにて不正入手されたアイテムの回収、及びアカウント利用停止措置が完了いたしました。

【不正行為における措置】
(1).3日間のアカウント利用停止、不正入手したアイテムの回収
(2).15日間のアカウント利用停止、不正入手したアイテムの回収
(3).アカウントの永久停止
（措置の期間は不正入手したアイテム数及び使用数、不正行為の回数により異なります。）

※不具合を意図的に悪用したかどうかの判断は、弊社による調査を元に行っております。
※判断基準の詳細などは公開させていただいておりませんのでご了承ください。

不具合を故意に利用し、想定していないサービスを受ける行為は利用規約にて禁止しております。
ゲーム内で不具合の可能性がある動作を確認した場合には、ゲーム内の[ロビー]>>[その他]>>[サポート]>>[お問い合わせ]より、ご連絡いただけますと幸いです。

引き続き『KOF ALLSTAR』をよろしくお願いいたします。
KOF ALLSTAR運営チーム

■10/16（火）19：50更新
お知らせにお時間を頂いてしまい大変申し訳ございません。
対応方針が確定いたしましたのでお知らせいたします。

本件に関しましては前回お知らせしたとおり、利用規約にて禁止しており非常に悪質であると判断いたしました。
つきましては、不正入手されたアイテムの回収、及びアカウント停止を実施いたします。

対応は順次進行いたします為、対応完了次第再度お知らせいたします。

重ね重ねにはなりますが、多くのお客様へご迷惑、およびご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

引き続き『KOF ALLSTAR』をよろしくお願いいたします。
KOF ALLSTAR運営チーム

■10/12（金）20：55更新
本件に関しまして調査を行いましたところ、不正なプレイを複数回にわたって行ったアカウントを確認しております。
不具合を故意に利用し、想定していないサービスを受ける行為は利用規約にて禁止しておりますため、
10/15（月）を目途に対応方針を確定し、再度お知らせいたします。

多くのお客様にご迷惑及びご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

引き続き『KOF ALLSTAR』をよろしくお願いいたします。
KOF ALLSTAR運営チーム

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試練の塔などのシングル専用コンテンツにおきまして、不具合が確認されております。

【不具合内容】
特定の手順でプレイすると、シングル専用コンテンツがマルチでプレイできてしまう。

【対応について】
現在、原因の特定および調査を進めております。

なお、不具合を利用して不正なプレイを確認されましたら、アカウントに対し措置をおこなう場合がございますので、
上記不具合の利用はお控えいただきますよう、お願いいたします。

引き続き『KOF ALLSTAR』をよろしくお願いいたします。
KOF ALLSTAR運営チーム